Allgemeine Geschäftsbedingungen Fantastico GmbH Kostümverleih
1. Vertragsbedingungen
Für alle Lieferungen und Leistungen gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen der Fantastico GmbH. Diese Geschäftsbedingungen bilden einen
integrierenden Bestandteil jedes Kaufes und jeder Bestellung.
2. Vertragsabschluss
Die Bestellung des Kunden erfolgt online, per Telefon oder persönlich. Bei Annahme der
Bestellung kommt ein Vertrag zustande. Bei Online-Bestellungen kommt nur ein Vertrag
zustande, wenn die Fantastico GmbH dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-
Mail sendet.
3. Bestellfristen
Bestellungen können rund um die Uhr über den Webshop aufgegeben werden. Zur
Gewährleistung einer fristgerechten Lieferung können spezifische Bestellfristen für bestimmte
Produkte oder Aktionen gelten. Diese werden auf den jeweiligen Produktseiten oder in den
Angebotsdetails angegeben. Bestellungen, die nach den angegebenen Fristen eingehen, werden
nach Möglichkeit bearbeitet, eine rechtzeitige Lieferung kann jedoch nicht garantiert werden.
4. Mietbedingungen
In unserem Onlineshop stehen Kostüme zur Miete zur Verfügung. Diese sind gekennzeichnet mit «mich kann man mieten» sowohl dem Button «mieten». Kunden wählen individuell den gewünschten Mietzeitraum. Sollte der Mietzeitraum mehr als 10 Tage betragen, bitten wir Sie sich direkt mit uns in Verbindung zu setzten. Das Kostüm wird nach Abschluss der Bestellung termingerecht an die angegebene Adresse zugestellt. Nach Ablauf der vereinbarten Mietdauer ist das Kostüm fristgerecht zurückzusenden. Wir der vereinbarte Rückgabetermin nicht eingehalten, wird eine Umtriebsgebühr von 20 CHF pro verspäteten Tag berechnet. Die Mietpreise verstehen sich alle inklusive Reinigung.
5. Preis und Preisänderungen
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Alle Preisangaben sind in Schweizer
Franken. Die Fantastico GmbH kann jederzeit die Preisliste ändern bzw. anpassen. Bei bereits
bestellter Ware gelten die vereinbarten Preise. Der Preis der Bestellung ist verbindlich,
vorbehalten sind offensichtliche Irrtümer.
6. Auftragsbearbeitung
Die Bestellungen werden in der Regel innert 3 Tagen bearbeitet. Telefonisch können
Bestellungen auch direkt im Verkaufsgeschäft zu den Öffnungszeiten aufgegeben werden.
7. Lieferungen
Die Lieferung erfolgt via die schweizerische Post innert 7 Tage. Die Fantastico GmbH kann für
die Unzustellbarkeit oder verspätete Auslieferung von Produkten keine Haftung übernehmen.
8. Lieferfristen
Der Kunde gibt genau an, wann und wo er die Produkte braucht. Ist es der Fantastico GmbH
nicht möglich, die bestellten Artikel in dieser Zeit bereit zu stellen, informieren wir den Kunden via
E-Mail oder Telefon.
9. Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Kreditkarte, Maestro, Twint oder anderen
im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum
11. Versandkosten Schweiz
Die Versandkosten richten sich nach den Vorgaben der Post. Wir senden die Pakete per A/B
Post innerhalb der Schweiz.
12. Kontrolle der Ware / Beanstandungen
Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und
Zustand zu überprüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Vollständigkeit müssen
umgehend, spätestens jedoch innert 48 Stunden nach Lieferung an die Fantastico GmbH
mitgeteilt werden. Ansonsten gilt die Lieferung als angenommen. Beanstandete Produkte dürfen
nicht weiterverwendet werden.
13. Rücknahme, Umtausch und Rückgaberecht
Kunden haben das Recht, Waren innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt umzutauschen, sofern die
folgenden Bedingungen erfüllt sind:
1. Die Ware muss ungebraucht, unbeschädigt und in der originalen Verpackung
zurückgesendet werden.
2. Es ist erforderlich, den Kaufbeleg oder eine Rechnungskopie beizulegen, um die
Rücknahme oder den Umtausch zu ermöglichen.
13.1 Ausschlüsse vom Umtausch, Rücknahme
Aus hygienischen Gründen sind Perücken, Bärte & Schnäuze, Strumpfhosen & Socken,
Bodys & Unterwäsche vom Umtausch ausgeschlossen, auch wenn diese ungebraucht und
original verpackt sind.
13.2 Ablauf des Umtauschs, Rücknahme
3. Kunden, die einen Umtausch beantragen möchten, werden gebeten, die Ware innert den angegebenen 10 Tagen an uns zu retournieren.
4. Nach Erhalt und Prüfung der Ware auf Einhaltung der oben genannten
Bedingungen wird ein Umtausch veranlasst oder die Gutschrift auf Ihr
Zahlungsmittel erstellt.
13.3 Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Ware weist Mängel
auf oder der Umtausch erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits.
14. Rechtshinweise
Es gilt für alle Lieferungen ausschliesslich das Schweizer Recht. Alle Rechte (Text, Bilder und
Grafiken) der Website www.fantastico.ch behalten wir uns vor. Der gesamte Inhalt darf ohne
schriftliche Zusage der Fantastico GmbH weder kopiert, noch veröffentlicht oder zum
Eigengebrauch verwendet werden. Fantastico GmbH übernimmt keine Garantie für die
Richtigkeit oder Vollständigkeit ihrer Webseite und schliesst jede Haftung für unvollständige oder
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