Allgemeine Geschäftsbedingungen Fantastico GmbH Kostümverleih

1. Vertragsbedingungen

Für alle Lieferungen und Leistungen gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Fantastico GmbH. Diese Geschäftsbedingungen bilden einen integrierenden Bestandteil jedes Kaufes und jeder Bestellung.



2. Vertragsabschluss

Die Bestellung des Kunden erfolgt online, per Telefon oder persönlich. Bei Annahme der Bestellung kommt ein Vertrag zustande. Bei Online-Bestellungen kommt nur ein Vertrag zustande, wenn die Fantastico GmbH dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung per E- Mail sendet.



3. Bestellfristen

Bestellungen können rund um die Uhr über den Webshop aufgegeben werden. Zur Gewährleistung einer fristgerechten Lieferung können spezifische Bestellfristen für bestimmte Produkte oder Aktionen gelten. Diese werden auf den jeweiligen Produktseiten oder in den Angebotsdetails angegeben. Bestellungen, die nach den angegebenen Fristen eingehen, werden nach Möglichkeit bearbeitet, eine rechtzeitige Lieferung kann jedoch nicht garantiert werden.



4. Mietbedingungen

In unserem Onlineshop stehen Kostüme zur Miete zur Verfügung. Diese sind gekennzeichnet mit «mich kann man mieten» sowohl dem Button «mieten». Kunden wählen individuell den gewünschten Mietzeitraum. Sollte der Mietzeitraum mehr als 10 Tage betragen, bitten wir Sie sich direkt mit uns in Verbindung zu setzten. Das Kostüm wird nach Abschluss der Bestellung termingerecht an die angegebene Adresse zugestellt. Nach Ablauf der vereinbarten Mietdauer ist das Kostüm fristgerecht zurückzusenden. Wir der vereinbarte Rückgabetermin nicht eingehalten, wird eine Umtriebsgebühr von 20 CHF pro verspäteten Tag berechnet. Die Mietpreise verstehen sich alle inklusive Reinigung.



5. Preis und Preisänderungen

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Alle Preisangaben sind in Schweizer Franken. Die Fantastico GmbH kann jederzeit die Preisliste ändern bzw. anpassen. Bei bereits bestellter Ware gelten die vereinbarten Preise. Der Preis der Bestellung ist verbindlich, vorbehalten sind offensichtliche Irrtümer.



6. Auftragsbearbeitung

Die Bestellungen werden in der Regel innert 3 Tagen bearbeitet. Telefonisch können Bestellungen auch direkt im Verkaufsgeschäft zu den Öffnungszeiten aufgegeben werden.



7. Lieferungen

Die Lieferung erfolgt via die schweizerische Post innert 7 Tage. Die Fantastico GmbH kann für die Unzustellbarkeit oder verspätete Auslieferung von Produkten keine Haftung übernehmen.



8. Lieferfristen

Der Kunde gibt genau an, wann und wo er die Produkte braucht. Ist es der Fantastico GmbH nicht möglich, die bestellten Artikel in dieser Zeit bereit zu stellen, informieren wir den Kunden via E-Mail oder Telefon.



9. Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Kreditkarte, Maestro, Twint oder anderen im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden.



10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum



11. Versandkosten Schweiz

Die Versandkosten richten sich nach den Vorgaben der Post. Wir senden die Pakete per A/B Post innerhalb der Schweiz.



12. Kontrolle der Ware / Beanstandungen

Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Zustand zu überprüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Vollständigkeit müssen umgehend, spätestens jedoch innert 48 Stunden nach Lieferung an die Fantastico GmbH mitgeteilt werden. Ansonsten gilt die Lieferung als angenommen. Beanstandete Produkte dürfen nicht weiterverwendet werden.



13. Rücknahme, Umtausch und Rückgaberecht

Kunden haben das Recht, Waren innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt umzutauschen, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

1. Die Ware muss ungebraucht, unbeschädigt und in der originalen Verpackung zurückgesendet werden.

2. Es ist erforderlich, den Kaufbeleg oder eine Rechnungskopie beizulegen, um die Rücknahme oder den Umtausch zu ermöglichen.



13.1 Ausschlüsse vom Umtausch, Rücknahme

Aus hygienischen Gründen sind Perücken, Bärte & Schnäuze, Strumpfhosen & Socken, Bodys & Unterwäsche vom Umtausch ausgeschlossen, auch wenn diese ungebraucht und original verpackt sind.



13.2 Ablauf des Umtauschs, Rücknahme

3. Kunden, die einen Umtausch beantragen möchten, werden gebeten, die Ware innert den angegebenen 10 Tagen an uns zu retournieren.

4. Nach Erhalt und Prüfung der Ware auf Einhaltung der oben genannten Bedingungen wird ein Umtausch veranlasst oder die Gutschrift auf Ihr Zahlungsmittel erstellt.



13.3 Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Ware weist Mängel auf oder der Umtausch erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits.



14. Rechtshinweise

Es gilt für alle Lieferungen ausschliesslich das Schweizer Recht. Alle Rechte (Text, Bilder und Grafiken) der Website www.fantastico.ch behalten wir uns vor. Der gesamte Inhalt darf ohne schriftliche Zusage der Fantastico GmbH weder kopiert, noch veröffentlicht oder zum Eigengebrauch verwendet werden. Fantastico GmbH übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit ihrer Webseite und schliesst jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte aus.